Rujukan Laman

Bagaimana bj40 Melindungi Data Anda

Di bj40, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi Enkripsi SSLHak Akses Data AndaTiada Jualan Data kepada Pihak KetigaPolisi Disemak Secara Berkala
bj40 Bagaimana bj40 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda di wilayah yang disokong. Kami berusaha untuk memberikan respons dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform bj40 untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Borang Pertanyaan

Isi borang pertanyaan privasi yang tersedia dalam bahagian Akaun anda. Setiap permintaan dilog dan diurus oleh pasukan pengurusan data kami secara selamat.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara bj40 Menjaga Privasi Anda

Kami melaksanakan lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan transaksi harian anda melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia.

Enkripsi Semua Saluran

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bj40 dilindungi menggunakan enkripsi TLS 256-bit, termasuk semasa transaksi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses.

Kuki dan Pilihan Anda

bj40 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bj40. Kami juga memantau cubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dipadam secara selamat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, serta meminta pembetulan sekiranya ada maklumat yang tidak tepat. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Pemadaman Data atas Permintaan

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi bj40

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Dasar Privasi kami, hak data peribadi, dan cara kami mengendalikan maklumat akaun anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta maklumat peranti dan alamat IP untuk tujuan keselamatan akaun.

bj40 tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang dalam bahagian Akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memaklumkan anda tentang status permintaan tersebut.

Semua transaksi melalui FPX dan DuitNow dilindungi oleh enkripsi TLS 256-bit. bj40 tidak menyimpan nombor akaun bank penuh anda — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk pengesahan disimpan secara selamat.

Anda berhak untuk menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki penting untuk fungsi log masuk akan kekal aktif, manakala kuki analitik dan pemasaran boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan akaun anda.

Selepas akaun ditutup, data disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat dari sistem kami.